Всем привет!
Майские праздники позади, а значит, пора посмотреть, что нового произошло в мире digital, e-commerce и PR.
Собрали для вас подборку, из которой вы узнаете: почему маркетплейсы могут отказаться от сотрудничества с частью селлеров, как новые форматы рекламы меняют подход к маркетингу и как нейросети связаны с потерей доверия аудитории.
Приятного чтения!
Маркетплейсы: влияние блогеров и сезонности на продажи
Инфлюенсеры — двигатели продаж: как россияне выбирают товары на маркетплейсах
СберСеллер и Perfluence провели исследование, по итогам которого выяснилось, что 54% россиян следуют рекомендациям блогеров перед покупкой на маркетплейсах (МП). 36% опрошенных делают это примерно раз в 30 дней, а 18% — раз в несколько месяцев.
Еще несколько фактов из исследования:
-
Более 70% россиян регулярно пользуются маркетплейсами.
Основные преимущества перед площадками-конкурентами: удобство сравнения цен, экономия времени и доступность отзывов.
-
Блогеры становятся авторитетным источником отзывов на МП, помогая аудитории понять, насколько товар соответствует ожиданиям.
49% опрошенных совершают покупку именно после просмотра советов инфлюенсеров.
-
Наибольшее влияние блогеры оказывают на покупателей при выборе одежды, обуви и аксессуаров (38%), а также косметики (32%).
Люди доверяют не только звездам, но и микро- и наноблогерам — их аудитория меньше, но доверие выше, особенно в случае с товарами повседневного спроса.
-
Потребители охотнее покупают рекламируемую косметику (44%), одежду (40%) и детские товары (32%).
-
Продукты питания и бытовая химия вызывают меньше интереса (24%).
-
Импульсивные покупки совершают лишь 2% респондентов — в основном это молодежь 18–24 лет и жители крупных городов.
Сейчас блогеры — уже не просто контент-мейкеры, а ключевые фигуры потребительской культуры. Они упрощают выбор, особенно на фоне перенасыщенного рынка, и помогают сформировать доверие к продукту
Эксперты также отмечают, что лучше работает та реклама, которая визуально цепляет и идет от симпатичного, компетентного блогера. А дополнительными стимулами для потенциальных покупателей все также остаются промокоды и скидки.
Подробности исследования — в источнике.
Как видим, бизнесу сейчас важно активно сотрудничать с инфлюенсерами, чтобы укреплять доверие аудитории и стимулировать продажи.
На Wibes появилась монетизация для блогеров
Wildberries запустил партнерскую программу на собственной видеоплатформе Wibes.
Новая функция позволит инфлюенсерам зарабатывать на продвижении товаров селлеров.
Так креаторы, размещающие контент на Wibes, теперь смогут получать официальный доход: платформа будет предлагать вознаграждение за совершенную и не возвращенную покупку.
Программа ориентирована как на опытных инфлюенсеров, так и на начинающих авторов, заинтересованных в сотрудничестве с брендами.
Вероятно, это нововведение укрепит доверие покупателей к товарам и даст дополнительный стимул для развития маркетплейса с помощью видеоконтента.
Маркетплейсы предупредили о возможных миллиардных штрафах из-за нового закона
Отечественные маркетплейсы заявили о серьезных рисках, связанных с обсуждаемыми поправками к законопроекту «О платформенной экономике».
Если документ примут в текущем виде, штрафные санкции для крупнейших площадок — Ozon и Wildberries, могут достигать сотен миллиардов рублей ежегодно.
Основная угроза — масштаб операций: ежедневно на платформах размещаются миллионы карточек товаров и совершаются 1 000 000+ заказов.
В случае нарушений новых требований КоАП предполагает ответственность за каждое из них. По оценкам участников рынка ежегодные издержки на соблюдение норм составят от 41 до 278 млрд. рублей.
В Wildberries&Russ подчеркнули, что документ не дает четкого понимания, за какие именно нарушения будет назначаться ответственность.
Закон предлагает штрафовать за любое нарушение, не учитывая его серьезность. Отдельно указаны только ошибки в размещении карточек товаров: за повторное нарушение штраф может составить до 2 млн. рублей.
Это вынудит маркетплейсы ограничить сотрудничество с мелкими продавцами, что приведет к сокращению ассортимента. Кроме того, возможен рост цен — расходы за штрафы могут быть заложены в тарифы, а затем переложены на потребителей
Все подробности — здесь.
А пока продолжаем следить за развитием событий.
Ozon запустил бонусную программу для блогеров за упоминания в соцсетях
Ozon объявил о запуске бонусной акции для блогеров, которые упоминают площадку в своих соцсетях.
До 30 июня 2025 года авторы с аудиторией от 1 000 подписчиков в VK или Telegram смогут получать бонусные баллы за публикации.
Размер награды зависит от объема подписчиков, а начисленные баллы можно будет тратить только на покупки в Ozon.
Маркетплейс отметил, что если программа вызовет большой интерес, то она может быть продлена и дополнена новыми возможностями для авторов.
Больше информации — в источнике.
Такая активность, безусловно, привлечет внимание, но вот насколько она будет эффективной, станет ясно со временем.
Сезонность продаж на маркетплейсах: когда и как продавать выгодно
Ольга Богданова, руководитель юнита Маркетплейсы маркетингового агентства Комплето, поделилась материалом с наглядными примерами того, насколько продажи на онлайн-площадках зависят от сезонности и праздничных распродаж.
Продавцам важно заранее готовиться к росту спроса: запускать новые товары до начала сезона, накапливать отзывы и готовить склады. Для успешных продаж в пиковые периоды — планировать акции, следить за медианной ценой и грамотно участвовать в распродажах.
Маркетплейсы стимулируют участие продавцов в акциях, усиливая видимость товаров в поиске. Однако постоянные скидки могут снизить прибыль — важно соблюдать баланс и строить стратегию на основе данных прошлых сезонов
Креатив: как новые форматы рекламы и геймификация меняют подход к маркетингу
VK Реклама запустила формат коллажей
В VK Рекламе появился новый формат объявлений — коллажи креативов, который показывается пользователям в ленте ВК.
Теперь рекламодатели могут размещать от 2 до 10 изображений и/или видео в одном объявлении, задавая их порядок вручную.
Пользователям доступны 2 варианта отображения:
- «Коллаж» позволяет объединить все креативы в единую картинку;
- «Слайдер» меняет баннеры по клику.
Оба варианта дают возможность гибко представить продукт: сделать акцент на деталях или оформить яркую и динамичную презентацию.
Также можно добавить кнопку призыва к действию — с переходом на сайт, в сообщество или приложение.
Более подробно о нововведении — тут.
Такая реклама VK с комбинацией видео и картинок выглядит довольно амбициозно. Однако, ее, как и любой другой формат, нужно тестировать, чтобы понять, подходит ли он для продвижения ваших товаров и услуг.
Бенчмарки 2025 года в онлайн-рекламе: меньше сложного фрода, но больше «мусорного» трафика
АРИР совместно с Аналитическим центром АКАР/АРИР/РАМУ обновили бенчмарки по невалидному трафику и безопасности бренда в digital-рекламе.
В исследовании участвовали данные от Admon, AdRiver, Weborama и Яндекса.
Главное по цифрам:
- GIVT (простой фрод) увеличился во всех форматах. Лидирует мобильное видео — 4,4% недействительного трафика, в сегменте Display Mobile он вырос до 4,2%, а в декстопе — до 3% для баннерной рекламы и до 2,4% для OLV.
- SIVT (сложный фрод), напротив, снизился: например, в десктопной видеорекламе — с 8,3% до 3,8%, в Display на ПК — с 5,76% до 3,9%, на смартфонах — с 3,56% до 3,2%. В мобильном видео (OLV) падение составило почти 2,86%.
- Brand Safety (безопасность бренда) тоже упал: баннеры на десктопе — с 92,2% до 86,2%, а в мобайле — с 95,3% до 87,7%. Десктопное видео по-прежнему лидирует по безопасности бренда — 97,6%. В OLV снижение незначительное: с 95,85% до 94,5%.
- IVT Total (уровень невалидного трафика) просел в большинстве форматов: в OLV-десктопе он составил 5,5%, а в мобильном видео — 6,7%. В Display на компьютерах показатель упал с 7,25% до 5,7%, а на смартфонах, напротив, вырос — с 5,9% до 6,5%.
Рост GIVT аналитики связывают с автоматизацией закупок, массовым использованием VPN и упрощением фрод-схем.
А снижение SIVT и IVT объясняется развитием антифрод-систем, верификацией «с первого дня» и повышением прозрачности инвентаря.
Однако, мобильные устройства и Smart TV остаются слабыми звеньями — из-за технических ограничений в этих средах все еще сложно проводить глубокий анализ.
Эксперты отмечают: важно не просто «ловить ботов», а понимать природу фрода
3 совета для рекламодателей:
- Следите за источниками трафика: откуда он идет и с каких площадок.
- Фиксируйте в договоре условия по фроду, видимости и безопасности бренда.
- Контролируйте фрод и видимость с самого старта кампании.
С полными данными по бенчмаркам за 2024 год можно ознакомиться здесь.
Маркетинг в 2025: меньше креатива, больше камерности, игр и смысла
На фоне переизбытка контента и уставшей аудитории маркетинг перестает быть громким и массовым.
Сейчас бренды, которые умеют говорить тише, но точнее — выигрывают.
Ниже представлены ключевые тренды, которые помогут бизнесу адаптироваться к новым поведенческим моделям.
Камерность и приватность
Пользователи все чаще уходят из публичных соцсетей в закрытые чаты, группы и микросообщества. Особенно это заметно у поколений альфа и зумеров.
Люди предпочитают общаться в личных каналах и доверяют микроблогерам больше, чем крупным брендам и известным инфлюенсерам.
Что делать брендам:
- строить закрытые сообщества, например, в Telegram;
- отправлять персональные рекомендации в рассылках.
Игра как маркетинговый инструмент
Геймификация выходит за пределы детской аудитории: взрослые с энтузиазмом включаются в игры — от LEGO до McDonald’s Adult Happy Meals.
И бренды, которые умеют превращать взаимодействие с продуктом в игру, получают высокую вовлеченность.
Идеи применения:
- игровые механики в продуктах — внедрение элементов, таких как достижения или уровни, в обычные товары для повышения вовлеченности и интереса пользователей;
- геймификация рекламных кампаний — использование дополненной реальности (AR) и интерактивных квестов для создания уникального и увлекательного опыта для пользователей;
- пользователь как часть истории — включение аудитории в процесс создания контента или ее участие в развитии бренда.
Платный интернет и монетизация приватности
Пользователи осознают ценность своих данных и готовы платить за безопасность и качественный контент.
Именно поэтому растет спрос на платные подписки, закрытые платформы и сервисы без рекламных алгоритмов.
Как адаптироваться компаниям:
- запустить платный доступ к контенту;
- использовать платные функции в мессенджерах (например, создать закрытый Telegram-канал);
- запустить безопасную экосистему, не собирающую данные пользователей.
Telegram как главный инструмент для рекламы
Все больше брендов уходит в Телеграм. Он дешевле размещений на ТВ, гибче YouTube в плане блокировок, а также предлагает прямой доступ к аудитории и дает большое поле для экспериментов с креативом — на площадке уже запускаются новые форматы: видео, сторис, прероллы.
Победа скидок над креативом
Многие бренды сейчас отказываются от долгосрочных стратегий и выстраивания доверительных отношений с клиентами, предпочитая продажи «здесь и сейчас» с помощью скидок и акций.
Все потому, что:
- люди привыкли оценивать товар только по цене;
- «Черная пятница», «Киберпонедельник» и другие подобные акции обесценили само понятие бренда, и теперь потребители просто ждут очередных «-30%».
Однако, не все компании следуют этому тренду. Многие все также делают акцент на своем бренде через визуальный стиль и коммуникацию с аудиторией.
Оригинальные идеи по-прежнему дают результат — но только тем, кто готов идти своим путем, а не повторять за другими
Виральность и инфоповоды вместо рекламы
Внимание аудитории нельзя купить — его можно только заслужить.
Поэтому самые заметные бренды сегодня продвигаются за счет инфоповодов. Пример — ChatGPT, который стал вирусным без бюджета на рекламу.
Что работает:
- эстетика и желание делиться — продукт должен выглядеть так, чтобы его хотелось сфотографировать;
- реферальные механики — бонусы за рекомендацию товара автоматически превращают покупателя в амбассадора бренда;
- удивление и мемность — о самых необычных продуктах и рекламных кампаниях говорят в соцсетях, и они получают больший охват без дополнительных затрат.
Маркетинг все больше смещается в сторону закрытых экосистем, интеграции в поведение и осмысленного контента.
Поэтому бренды, которые умеют адаптироваться под такие сценарии, не просто продают — они строят отношения. Остальные тонут в алгоритмическом шуме, где обычные баннеры уже давно не работают.
Подробнее о трендах маркетинга — тут.
Реклама с вау-эффектом: как спецпроекты захватывают рынок
Спецпроекты становятся ключевым инструментом в арсенале рекламодателей.
Это уже не просто баннер или интеграция — это интерактивное, эмоциональное и запоминающееся взаимодействие с брендом.
Почему бизнес делает ставку на спецпроекты?
В условиях перенасыщения рынка и сокращения рекламных бюджетов, классические форматы перестают работать. В то время как спецпроекты позволяют:
- дольше удерживать внимание за счет интерактивных механик;
- вызывать эмоции и вовлеченность;
- усиливать лояльность и стимулировать повторные покупки.
Особенно активно формат используется в e-commerce: огромная аудитория, уже готовая к покупкам, позитивно реагирует на игры, тесты, розыгрыши и прочий интерактив.
Проекты с элементами гейминга увеличивают удержание аудитории до 5% и могут повышать прибыль на 25%.
Все чаще площадкой для таких решений становится Telegram: мини-игры, платформеры, тесты и «тапалки» не просто привлекают внимание, но и позволяют собирать полезные данные о клиентах.
5 примеров подобных интерактивов можно посмотреть здесь.
На онлайн-площадках спецпроекты становятся способом не только выделиться, но и напрямую влиять на продажи и средний чек. Они формируют устойчивую связь с брендом, работают как точка входа и инструмент для возврата клиента
Креативная экономика на грани: как искусственный интеллект и потеря доверия влияют на индустрию
Современная креативная экономика сталкивается с новыми вызовами. По данным исследования ЮНЕСКО, 62% блогеров не проверяют информацию перед ее публикацией, что приводит к росту недоверия со стороны аудитории.
А ведь это особенно важно в эпоху фейковых новостей и технологического прогресса, который меняет подходы к созданию контента.
Fast Company поделились 5 факторами, которые влияют на креативную экономику:
-
Перемены в платформах и модели взаимодействия.
Крупные онлайн-площадки устанавливают новые требования и, например, отменяют проверку фактов и обязуют маркировать ИИ-контент.
Следовательно, контент-мейкеры вынуждены пересматривать свои подходы и не только работать с содержимым постов, но и строить прочные отношения с аудиторией.
-
Утраченная искренность и роль ИИ.
Платформы и создатели контента сталкиваются с кризисом доверия.
Ранее блогеры привлекали внимание за счет искренности, но сегодня, благодаря ИИ-технологиям, материалы создаются гораздо быстрее, что снижает их уникальность. Вслед за этим растет скептицизм среди пользователей, которые все чаще сомневаются в подлинности контента.
Все это приводит к тому, что инфлюенсеры, ориентированные исключительно на рекламу, становятся менее интересными для подписчиков.
-
Адаптация к новым реалиям.
Чтобы оставаться востребованными, контент-мейкеры должны искать уникальные способы взаимодействия с пользователями.
Важно фокусироваться на оригинальности и искренности, чтобы преодолеть критику и доверие пользователей.
Поэтому применение ИИ в контенте должно быть оправдано и не создавать ощущения фальшивости.
-
«Вредное» партнерство.
Опрос YPulse показал, что 61% людей в возрасте 13–39 лет считают, что они меньше доверяют блогерам, которые часто рекламируют одну и ту же продукцию.
И проблема доверия влияет на бренды, использующие инфлюенсеров для продвижения.
-
Фейковые новости.
С ростом числа фальшивых новостей на онлайн-платформах аудитория начинает настороженно относиться к контенту.
Ожидается, что в 2025 году больше 50% пользователей будут сокращать время, проводимое в соцсетях.
Так компании, которые смогут адаптироваться и перейти от массовых рекламных моделей к индивидуализированным стратегиям, смогут сохранить свою значимость на рынке.
Больше о том, что влияет на креативную экономику, читайте здесь.
Контент-сериал в Telegram: как удерживать внимание подписчиков
Публиковать пост — хорошо. А публиковать так, чтобы подписчики ждали продолжения — еще лучше.
Авторы Telegram-каналов все чаще начали использовать сериальный подход, превращая обычные публикации в увлекательные сюжетные цепочки.
Это усиливает вовлеченность, увеличивает дочитываемость и удерживает внимание аудитории даже в «перегретой» ленте.
Как использовать сериализацию в Телеграм:
-
Заведите героя или тему.
В центре — идея, за которой интересно следить: запуск проекта, трансформация компании, история провала или путь героя (например, стажер → директор). Главное, чтобы сюжет развивался от поста к посту.
-
Пишите короткими сериями с интригой.
Каждый пост — короткий, с конкретным фокусом и зацепкой в конце. Это может быть вопрос, намек или обещание раскрыть тему в следующей части. Необязательно использовать клиффхэнгер (открытую развязку), достаточно задать вопрос или пообещать бэкстейдж.
-
Удерживайте стиль и ритм.
Читатели должны узнавать канал по тону и структуре. Важно писать регулярно (например, раз в неделю) и обозначать номера постов: «Часть 2 из 5» или «Продолжение завтра в 10:00».
-
Финал — это не точка.
Серии создают эффект накопления. В конце цикла можно собрать посты в подборку, сделать выводы, превратить их в PDF-гайд или чек-лист.
Примеры, которые хорошо ложатся в формат сериала:
- «Как мы делали PR-проект…»;
- «Антикейс: как все пошло не так»;
- «Один месяц из жизни команды»;
- «Провал, который стал поворотной точкой».
Сериальный формат — это не про искусственное растягивание контента. Это способ глубже рассказать историю и превратить мимолетное внимание в устойчивую лояльность
Все подробности — в материале.
Запрет рекламы на запрещенных платформах: что ожидает рынок
Sostav опросил экспертов, которые уверены, что запрет на рекламу в соцсетях, признанных экстремистскими, открывает новые возможности для локальных инфлюенсеров и агентств, способных оперативно адаптироваться к новым условиям.
Опрос позволил получить ответы на 4 главных вопроса:
-
Как адаптировать рекламные стратегии?
Ожидается, что блогеры и инфлюенсеры, собравшие лояльную аудиторию, уже активно развивают альтернативные каналы связи с подписчиками.
Таким образом, несмотря на трудности с изменениями в законодательстве, рекламные агентства и инфлюенсеры с гибкими стратегиями не почувствуют серьезных проблем.
А рекламодатели, привыкшие к специфике запрещенных соцсетей, должны будут пересматривать свои стратегии и осваивать новые платформы.
-
Как будет происходить перераспределение рекламных бюджетов?
Эксперты уверены, что бренды перенаправят свои бюджеты на Telegram и VK, что приведет к росту цен на рекламу на этих площадках.
А местные инфлюенсеры, которые перенесут туда свою аудиторию, смогут успешно компенсировать утраты.
-
Что будет с инфлюенс-маркетингом?
Запрещенные платформы в значительной мере ограничат маркетинговую деятельность, но рынок инфлюенс-маркетинга продолжит развиваться.
Telegram уже активно растет, а ВКонтакте продолжает адаптироваться, предоставляя блогерам новые возможности для монетизации.
Микроблогеры, которые в меньшей степени зависимы от крупных социальных сетей, скорее всего, окажутся в выигрышной позиции.
Бренды, в свою очередь, будут ориентироваться на долгосрочные партнерства с такими инфлюенсерами, что укрепит связь с аудиторией и повысит вовлеченность.
-
Какие есть риски и возможности?
Переход на другие платформы создаст дефицит рекламных мест, что приведет к росту цен, но рекламодатели будут искать креативные способы взаимодействия, такие как нативные интеграции и кросс-платформенные подходы.
Поэтому, в условиях ограниченного инструментария, важно сосредоточиться на качественном контенте и вовлеченности.
Вместо прежних рекламных интеграций, компании будут пробовать новые способы адаптации, например, создавать совместные продукты с блогерами или оффлайн-активности для вовлечения аудитории.
Еще больше комментариев экспертов — в источнике.
Изменения на рынке HR: зумеры и ИИ трансформируют работу с кадрами
Как поколение Z влияет на процесс найма
Sostav изучил исследование, проведенное «АБА Конф» и агентством «Ближе», которое показало, что кадровый рынок в сфере инфлюенс-маркетинга претерпевает значительные изменения.
Перемены в потребностях агентств
Сегодня компании ищут не только аккаунт-менеджеров, но и специалистов в аналитике, SMM, а также PR-менеджеров, работающих с блогерами.
Потребность в аналитиках инфлюенс-маркетинга составляет 12,4%, а в SMM-специалистах — 11,1%.
Агентства теперь делают акцент на структурном маркетинге и технологической эффективности, переходя от хаотичного продакшн к более системной работе.
Главные источники поиска специалистов
Основные каналы поиска кандидатов среди агентств — это hh.ru (31%) и Telegram-каналы (19%).
Для зумеров Телеграм также является важным инструментом (18%), наряду с hh.ru и поиском вакансий через знакомых. Однако, несмотря на это, многие работодатели все еще упускают из виду Telegram. И агентства, которые начнут активно инвестировать в этот канал, смогут привлекать лучших кандидатов.
Что важно для зумеров
Поколение Z заинтересовано в вакансии с прозрачными условиями, где предлагается честная зарплата.
45% хотят получать 50 000 рублей, а 28% — 70 000 рублей за работу без опыта. 18% отталкивает отсутствие указания зарплаты, а 14% — неясные карьерные перспективы.
74% зумеров оценивают компании по отзывам в интернете, а 8% — по креативному контенту в соцсетях.
Быстрая обратная связь — ключ к успешному найму
52% кандидатов поколения Z ожидают обратной связи в течение 2-х дней после собеседования, и 29% теряют интерес, если ответа нет в течение недели.
Поэтому агентства должны действовать быстро: если фидбэка не будет, претендент может уйти в другое место.
Популярные работодатели среди зумеров
Наибольшее внимание привлекают такие компании, как Яндекс, VK, Т-Банк, Сбер и Avito. Эти бренды создают сильный HR-бренд и привлекают молодежь за счет стильного имиджа и понятной коммуникации.
Исследование наглядно демонстрирует, что инфлюенс-маркетинг продолжает развиваться, и как этому способствует поколение Z.
Прозрачность, эмпатия и уважение к времени кандидатов становятся важнейшими факторами. Поэтому важно не только нанимать специалистов, но и создавать такую атмосферу, где они смогут развиваться и расти в рамках компании
На Авито теперь можно создать резюме с помощью ИИ
Sostav поделились, что на «Авито Работа» появилась новая функция, помогающая соискателям создавать резюме с помощью искусственного интеллекта.
Инструмент использует нейросеть на базе большой языковой модели, которая автоматически генерирует описание обязанностей и достижений кандидатов, делая их резюме более привлекательными для работодателей.
Согласно исследованию, проведенному площадкой, 19% соискателей использовали ИИ при поиске работы, причем 70% из них отметили, что технологии существенно упростили процесс. Чаще всего ИИ использовался для создания резюме (24%) и портфолио (22%).
Новый инструмент уже показал эффективность: за 2 недели тестирования количество резюме на платформе увеличилось на 3%, а средний объем описания обязанностей вырос в 1,5 раза.
Платформа также упростила форму создания резюме, оставив только самые важные поля, что позволило ускорить процесс заполнения профиля, увеличив скорость создания резюме на 123%.
Подробнее про новую функцию — здесь.
На этом все!
Увидимся в следующем выпуске, где мы расскажем об актуальных трендах и свежих новостях в мире digital.
До скорых встреч!
