Система интернет-продаж для В2В компаний

Этап1

Сложный маркетинг и сегментация аудитории

На B2B рынках пути принятия решений клиентами и подходы к маркетингу значительно отличаются от методов ритейл и FMCG сегментов.

Мы разбираемся во всех тонкостях B2B маркетинга на уровне европейских специалистов, поэтому выстраиваем сильный интернет-маркетинг вашего бизнеса, улучшая классический.

Мы всегда начинаем работу с анализа сегментов аудитории бизнеса клиента, выстраивая интернет-маркетинг для каждого из них.

Примеры из практики:

34сегмента

Лабораторное оборудование

9сегментов

IT-интегратор

6сегментов

Сложная мед. техника

Помимо обширной сегментации аудитории, сложность B2B состоит в том, что в каждом сегменте решение обычно принимается целой группой лиц.

Циклы продаж часто длятся месяцы и даже годы.

В B2B первичные продажи играют не самую важную роль: работать с уже привлечённым клиентом дешевле, чем искать его с нуля.

Большую роль играют повторные продажи и система удержания клиентов. Формат «продал и забыл», который работает для интернет-магазинов, здесь неприемлем.

В B2B важно не только уметь привлекать клиентов на одну сделку, но и выстраивать с ними долгосрочные отношения.

Сделки в B2B совершаются по телефону и при личных встречах. Покупок через сайт, как в интернет-магазинах, чаще всего быть не может.

Наша система аналитики отслеживает все обращения в компанию, включая телефонию.

Все звонки и встречи сводятся в CRM и стыкуются с веб-аналитикой.

Наша система аналитики отслеживает все обращения в компанию, включая телефонию.

За 5 лет ведения проектов для B2B компаний мы осознали, что сделать хороший сайт для B2B - действительно сложно, т.к. нужно серьезно прорабатывать маркетинг, структуру, дизайн и юзабилити сайта, исходя из специфики конкретного рынка.

Мы создали учебный Центр “Маркетинговое образование”, который стал единственным на территории России, кто сертифицирует по международным программам обучения классическому и интернет-маркетингу.

Мы являемся председателями цеха интернет-маркетинга и состоим в совете Гильдии Маркетологов России.

Более того, циклы продаж длятся месяцы и даже годы.

За это время важно не потерять потенциального клиента и при продаже (помимо дохода) зафиксировать затраты на маркетинг и рекламу.

Без грамотного специалиста по веб-аналитике Яндекс.Метрика и Google.Analytics сами по себе бесполезны.

Наш комплекс веб-аналитики, созданный специально для измерения длительных циклов сделок, уникален в России – и мы готовы доказать это на практике.

B2B интернет-маркетинг должен включать в себя комплекс мер для стимулирования продаж на всех этапах пути клиента, а не только на конечном, когда клиент готов к покупке.

Звонки и встречи сводятся в CRM и стыкуются с веб-аналитикой.

В итоге вы будете иметь полную картину эффективности всех каналов продвижения.

А еще мы знаем, как спроектировать сайт и запустить рекламу так, чтобы человек воспользовался именно этими каналами взаимодействия с вашей компанией.

Мы точно знаем, как выстроить маркетинг в интернете и продать сложные / дорогие / технические товары и услуги.

Уже работали с агентствами интернет-маркетинга?

Узнайте, почему другие агентства
Вам не помогут

Тогда вам это знакомо:

Работают с любым типом компаний (от стартапов до брендов)
Оказывают услуги на потоке (мы работаем выделенными командами)
Отсутствуют знания в маркетинге для B2B-сегмента
Фокусируются на повышении конверсии, лидов, звонков (что недостаточно для B2B)
Не проводят сквозную веб-аналитику для продаж длительных циклов
Разрабатывают сайты, не учитывая специфику B2B

Маркетинговый подход к digital для B2B

Маркетологи Комплето сертифицированы по международным стандартам EMC и NIMA. Для нас интернет – это канал, который должен быть интегрирован в общую маркетинговую стратегию бизнеса

Стратегия маркетинга и продаж

Андрей Гавриков
гендиректор Комплето

Изучаем бизнес-процессы, рынок, продукт, спрос, находим УТП и выдаем план по цифровому увеличению продаж

426

стратегий разработали

Подробнее об услуге

Сайты как инструмент бизнеса

Владимир Давыдов
совладелец Комплето

Сайты встроены в маркетинговую стратегию, разработаны под спрос, обрабатывают возражения и проводят посетителя по воронке продаж

284 880 000 руб.

в год приносит сайт клиенту

Подробнее об услуге

Сквозная аналитика

Владимир Давыдов
совладелец Комплето

Делали её из топора, а теперь разрабатываем методологию оценки digital-аналитиков РАЭК. ROI, LTV и другие важные показатели вы увидите на визуализированных отчётах

за 4 месяца

система окупается

Подробнее об услуге

SEO от спроса рынка

Михаил Фёдоров
совладелец Комплето

Работаем со всеми видами спроса, даже несформированным. Отчётность по динамике спроса в отрасли по позициям, заявкам из органики и конечным продажам

на 68%

выше небрендовый трафик

Подробнее об услуге

Строим отделы продаж

Проводим аудиты, строим колл-центры, настраиваем софт, обучаем сотрудников и отслеживаем их эффективность

на 27%

выросла эффективность менеджеров

Система подогрева клиентов

Андрей Гавриков
гендиректор Комплето

Уникальная система подогрева клиентов по стадиям принятия решения

в 87 раз

выше конверсия в продажу

Подробнее об услуге

Стратегия маркетинга и продаж

Андрей Гавриков
гендиректор Комплето

Изучаем бизнес-процессы, рынок, продукт, спрос, находим УТП и выдаем план по цифровому увеличению продаж

426

стратегий разработали

Подробнее об услуге

Сайты как инструмент бизнеса

Владимир Давыдов
совладелец Комплето

284 880 000 руб.

в год приносит сайт клиенту

Подробнее об услуге

Сквозная аналитика

Владимир Давыдов
совладелец Комплето

за 4 месяца

система окупается

Подробнее об услуге

SEO от спроса рынка

Михаил Фёдоров
совладелец Комплето

на 68%

выше небрендовый трафик

Подробнее об услуге

Строим отделы продаж

Проводим аудиты, строим колл-центры, настраиваем софт, обучаем сотрудников и отслеживаем их эффективность

на 27%

выросла эффективность менеджеров

Система подогрева клиентов

Андрей Гавриков
гендиректор Комплето

Уникальная система подогрева клиентов по стадиям принятия решения

в 87 раз

выше конверсия в продажу

Система интернет-продаж

Инструкция, как создать систему

Сложный маркетинг и сегментация аудитории

Мы уже работали с:

Уже работали с агентствами интернет-маркетинга?

Почему нужно обратиться именно к нам?

Маркетинговый подход к digital для B2B

Добиваемся реальных результатов

Работаем с клиентами в среднем 6 лет

Система интернет-
продаж