
По опыту работы с различными продуктами питания мы можем утверждать, что медиамикс продвижения в интернете зависит от целей, задач и целевой аудитории.
Важно понять, является ли продукт брендовым или небрендовым. Напитки — брендовый продукт, хлеб — скорее не брендовый. Это напрямую влияет на медиамикс.
В профессиональном сегменте (шеф-повара, технологи) важнее конечный продукт и готовность к совместным разработкам, чем бренд.
— от единичных до сетей (перепродажа)
— шеф-повара и владельцы
— делают конечную продукцию на полку
— стимулируем спрос в офлайн и онлайн, продвижение на маркетплейсах
— распространяют продукцию на своей территории
Сайт
Часто сайт работает на несколько целевых аудиторий, как минимум обычно их три-массовый потребитель, HoReCa, магазины. Поэтому важно сформировать грамотное позиционирование и УТП. Для магазинов это может быть - трафикообразующий продукт, для HoReCa скорость доставки. Также необходимо понимать, что у производителя продуктов питания могут быть разные бренды. Это нужно учесть в экосистеме сайтов
Контент маркетинг
Так как мы работаем на разные целевые аудитории, язык контента должен быть разным. Для конечного потребителя важны охваты и тут подбираются свои площадки и формат контента, для профессионального потребителя важна экспертность. Правильный подбор площадок и систематизация формата контента под разные группы ЦА залог успеха
SEO продвижение
Как показывает практика, для конечного потребителя и мелких оптовых фирм, важно работать с коммерческим спросом. Для профессиональных же заказчиков необходимо прорабатывать информационный спрос, так как цикл сделки дольше
Охваты
Для стимулирования конечного спроса в продуктах питания необходимо использовать несколько инструментов: медийная реклама, ритейл медиа, SMM. Окончательный медиамикс формируется после изучения продукции
Email маркетинг
Для привлечения региональных дистрибьюторов и магазинов мы используем email маркетинг с двумя целями: 1) Email аутрич для привлечения; 2) Email маркетинг для удержания внимания и сбора потребностей
Автоматизация заказа и системы лояльности
Система лояльности, автоматизация заказов, обучение, маркетинговые материалы - данную функцию выполняют экосистема бизнеса состоящая из личного кабинета, PIM, ERP и CRM систем
МаркетПлейсы
Продвижение на маркетплейсах и сервисах доставки яляется важной составляющей в увеличении продаж. Особое внимание уделяется оптимизации карточек товара и ритейл медиа. В зависимости от площадок используются разные таргеты для наиболее эффективного использования рекламного бюджета
SMM
Для продуктов питания массового потребления важно присутствие в социальных сетях. Именно там доносится философия и уникальность продуктов посредством креативного контента и платного продвижения
Цель: разработать каркас маркетинговой digital-стратегии для увеличения конечного спроса и привлечения через интернет покупателей продуктов питания в различных сегментах на основании типа продукции.
Этапы работы:
Создание цифровой экосистемы производителя продуктов питания, которая включает в себя: сайт, страницы брендов, личный кабинет, PIM система, CRM и ERP.
Этапы создания экосистемы:
Цель: увеличения охватов среди конечных клиентов. Повышение экспертности в глазах профессиональной целевой аудитории в отрасли продуктов питания.
Этапы реализации:
Ритейл Медиа и медийная реклама для стимуляции конечного спроса.
Продвижение молочного комбината: как за год получить 19 тысяч новых пользователей с SEO и 2% конверсии в отгрузку с контекстной рекламы
Быстрый digital-запуск для поставщика мясной продукции: как получить 15 тыс трафика с конверсией в лид 2,2%
Из оффлайна в сеть: как за 4 месяца выстроить эффективную систему управления продажами с помощью CRM