Всем привет!
Открываем летний сезон новой порцией новостей из мира digital.
Из этого выпуска вы узнаете: как коммерческие сайты обгоняют маркетплейсы в поисковой выдаче, почему внешний трафик — мастхэв для селлеров и как видеоконтент в Telegram помогает повысить вовлеченность.
Приятного чтения!
Внешнее продвижение — залог роста на маркетплейсах
Бизнес-сайты вышли в топ: маркетплейсы теряют позиции в поисковой выдаче
Коммерческие сайты могут конкурировать с маркетплейсами по информационным запросам в поиске — к такому выводу пришли аналитики «Ашманов и партнеры» в своем исследовании.
Делимся его основными результатами.
Коммерческие сайты уверенно входят в топ-10
Ранее считалось, что таким веб-ресурсам сложно попасть в первые позиции по информационным запросам. Однако анализ показывает: их доля в топ-10 примерно равна топу-30, а иногда и больше.
А вот маркетплейсы, напротив, теряют позиции — по мере приближения к первой строчке их процент снижается.
Примечательно, что Яндекс Маркет чаще появляется в выдаче Google, чем в Яндекс.
Объем коммерческих сайтов с инфоразделами растет
Доля коммерческих сайтов с информационными материалами за последние 10 лет увеличилась с 55–60% до 85–90%.
Вместе с этим стабильно растет число веб-проектов с разделами FAQ, справками и другими информационными материалами.
Коммерческие сайты видны и по информационным запросам
Такие веб-ресурсы занимают до 20% выдачи в Яндексе и до 30% — в Google по информационным запросам.
При этом у информационных сайтов по коммерческим запросам позиции заметно слабее, особенно в Google.
Коммерческий контент на информационных сайтах мешает ранжированию в информационной выдаче
В Яндексе информационные веб-проекты с коммерческими страницами теряют позиции, если содержат цены, акции, кнопки заказа сведения об оплате или доставке — подобные элементы снижают шансы попасть в топ по инфозапросам.
Дополнительные рекомендации:
- не выносите блог на поддомен;
- сохраняйте максимальную независимость инфораздела от коммерческого сайта;
- обрабатывайте кластеры близких тем или групп запросов;
- публикуйте экспертный контент регулярно;
- сделайте отдельный шаблон для информационных страниц без коммерческих блоков, меню и других подобных элементов.
Больше информации об исследовании — здесь.
Внешний трафик как спасение для селлеров
Яндекс Маркет опросил более 1 000 селлеров, работающих на «большой тройке» маркетплейсов, а также тех, кто только планирует выходить на них, и пришел к выводу, что внешняя реклама помогает продавцам не только увеличивать выручку, но и снижать конкуренцию.
57% селлеров уже используют внешний трафик — в том числе рекламу в Яндекс Директе, ссылки у блогеров и переходы с внешних сайтов. Среди среднего и крупного бизнеса таких 70%.
Эффективность инструмента подтверждают 4 из 5 предпринимателей: реклама за пределами маркетплейса помогает наращивать обороты.
Почти половина респондентов (48%) отметили рост вовлеченности и количества взаимодействий с магазином. А 46% считают, что конкуренция за внимание во внешней среде ниже, чем в рамках самого маркетплейса.
Каждый третий отмечает, что при грамотном подходе внешний трафик может обходиться дешевле, особенно при работе с блогерами на бартерной основе.
Главная трудность по мнению опрошенных — аналитика. 48% продавцов признались, что не знают, как оценивать эффективность внешней рекламы. И чтобы восполнить этот пробел, они проходят обучения от маркетплейсов и экспертов.
Более подробную статистику можно найти в источнике.
Мы же советуем активно использовать внешний трафик для увеличения выручки и снижения конкуренции: реклама за пределами платформы поможет не только привлекать новых клиентов, но и оптимизировать затраты при правильной аналитике и сотрудничестве с блогерами.
Маркетплейс — не предел: как выйти за рамки площадки и укрепить бизнес
В 2025 году успешные продажи на маркетплейсах требуют стратегического подхода: от продуманной карточки товара до полноценной омниканальности.
Ольга Богданова, руководитель юнита Маркетплейсы Комплето, поделилась ключевыми этапами работы селлера:
- Подготовка карточек и качественный контент.
- Настройка логистики и отгрузки на склады.
- Сбор отзывов.
- Размещение внутренней рекламы.
- Проведение регулярной аналитики.
- Внешнее продвижение.
- Подключение оптовых каналов продаж.
- Сотрудничество с сетевыми магазинами.
- Открытие офлайн-точек.
- Запуск собственного интернет-магазина.
Омниканальность сейчас — уже не тренд, а условие выживания
Размещение на разных маркетплейсах (в том числе нишевых), запуск опта, собственный интернет-магазин и офлайн-присутствие сделают ваш бизнес устойчивее.
А именно:
- повысят доверие клиентов;
- снизят зависимость от онлайн-площадок;
- минимизируют риски при сбоях на маркетплейсах;
- помогут быстро получать обратную связь от покупателей;
- сделают компанию более привлекательной для инвесторов и партнеров;
- повысят узнаваемость бренда.
Роста нет, выручка есть: число продавцов почти не увеличивается, но их оборот растет
По данным сервиса «Точка Маркетплейсы», в первом квартале 2025 года число селлеров на маркетплейсах увеличилось лишь на 0,45% по сравнению с прошлым годом. При этом средний оборот вырос на 14,2% — до 781,2 тыс. рублей в месяц на одного продавца.
Wildberries показал рост и по числу продавцов (+4%), и по обороту (+22,6%). У Ozon же обратная картина: количество селлеров сократилось на 7,4%, но средний оборот вырос на 13,3%.
Аналитики «МойСклад» подтверждают: общая динамика прироста выручки находится в районе 10%, что лишь немного превышает уровень инфляции — это сигнал стагнации, а не роста.
По данным «Т-Бизнес», замедление роста числа продавцов началось еще в конце 2023 года. Среди причин — перенасыщение рынка, рост операционных издержек, повышение комиссий и затрат на рекламу.
И чтобы не остаться позади, селлерам стоит делать ставку не на вход, а на улучшение качества своих товаров и бизнес-процессов.
Все «на одно лицо»: 50% россиян не видят отличий между российскими маркетплейсами
Исследование Аналитического центра НАФИ показывает, что половина российских покупателей не различают маркетплейсы — для них онлайн-площадки выглядят практически одинаково.
Те, кто все же замечает отличия (41%), чаще всего выделяют:
- цены — 42%;
- скорость доставки — 13%;
- уровень сервиса и технической поддержки — 11%.
Аналитики «Т-Бизнеса» выявили, что аудитория крупнейших РФ площадок пересекается частично: 45% покупателей совершают заказы только на одном маркетплейсе. Это делает выбор платформы особенно важным фактором для продавцов.
Также было установлено, что Wildberries — самый «региональный и женский» маркетплейс: 65% его аудитории — жители не из городов-миллионников, 30% — с доходом до 50 000 рублей, и доля женщин выше, чем на других площадках (23% — у Ozon и 12% — у Яндекс Маркет).
«Ромир» сообщает, что Ozon, напротив, лидирует по узнаваемости и потребительскому доверию, а также собирает больше рекламных бюджетов от крупных брендов.
У Ozon, по словам экспертов, — более диверсифицированная структура продаж, а у Wildberries фокус по-прежнему на fashion-категории
Исходя из данных исследования, рекомендуем учитывать особенности аудитории площадки — выбирайте маркетплейс не только по трафику, но и по совпадению с вашим товаром, целевой аудиторией и уровнем сервиса.
Чаты, доставка, реклама: ключевые нововведения «большой тройки» для селлеров
За последние месяцы маркетплейсы ввели серию обновлений, влияющих на продвижение, логистику и коммуникации продавцов.
Так Wildberries запустил чаты с покупателями для продавцов по схеме DBS и временно отменил штрафы новичкам в течение 60 дней с момента регистрации.
Также площадка:
- ввела баннерную рекламу на странице заказа;
- дала возможность настраивать выходные дни складов.
Помимо этого появился новый инструмент для отслеживания внешнего трафика — сервис подмены артикула, а подписка «Джем» теперь включает аналитику по UTM-ссылкам и новым точкам входа.
Ozon же пересобирает кластеры доставки и меняет тарифы: снижает стоимость «последней мили», но повышает стоимость логистики по FBS.
Кроме того маркетплейс:
- добавил ИИ-дорисовку изображений для фото товаров — для быстрой адаптации к новому формату;
- тестирует оплату при получении.
На Яндекс Маркет карточки товаров теперь будут в формате 3:4 (вместо квадратных), чтобы упростить работу селлерам, размещающимся сразу на нескольких площадках.
Также обновился рекламный формат «Буст продаж»: теперь ставка может рассчитываться как процент расхода от общего оборота.
Маркетплейсы усиливают контроль, автоматизируют рекламные инструменты и одновременно открывают новые возможности для селлеров. И тем, кто хочет оставаться конкурентоспособным, важно быстро адаптироваться.
Рынок e-commerce вырос на треть: регионы догоняют мегаполисы
Интернет-торговля в России продолжает расти — за первый квартал 2025 года рынок увеличился на 36% год к году и достиг 2,6 трлн. рублей.
По данным АКИТ, 97% оборота пришлись на отечественные онлайн-магазины и маркетплейсы. Доля e-commerce в структуре всей розничной торговли составила 18,3%.
Наибольший рост зафиксирован в регионах Северного Кавказа: в Чечне онлайн-продажи выросли на 162% — это рекорд за всю историю наблюдений. Также резко выросли объемы в Крыму (+90%), Ингушетии (+79%) и Дагестане (+74%).
Наибольшие объемы онлайн-продаж зафиксированы в Москве (17,2% от всех заказов), Московской области (7,9%) и Санкт-Петербурге (6,2%).
Продукты питания сохраняют лидерство по объему продаж — 530 млрд. рублей за первый квартал. Их доля в общем обороте интернет-торговли превысила 20%.
Помимо этого россияне активно покупали:
- товары для дома и мебель — 407 млрд.;
- одежду и обувь — 345 млрд.;
- электронику — 313 млрд.;
- автотовары — 169 млрд.
Наибольшие траты наблюдаются в категориях:
- продукты питания — +71%;
- автотовары и цифровой контент — +60%;
- аптечные товары, подарки и цветы — +50%.
Единственной просевшей категорией стала продукция для красоты и здоровья.
Аналитики связывают это с ростом трансграничных заказов: в январе и феврале 2025 года объемы покупок из-за рубежа выросли почти на 30% год к году
Поскольку e-commerce в регионах открывает новые точки роста, советуем адаптировать ассортимент и логистику под растущий спрос за пределами крупных городов.
Новые ориентиры в SEO
Генеративный поиск и поведенческие факторы: продвижение в поисковых системах трансформировалось?
Impulse.guru провели исследование и выяснили, что за 2024 год Яндекс укрепил свое лидерство, в то время как доля Google снизилась — тренд сохраняется второй год подряд.
Главные выводы:
- Отсутствие рекламы в Google создает временные преимущества для органического продвижения, но общая аудитория этой системы снижается.
- Инвестиции в IT и нейросети растут, а генеративный поиск пока не оказал значительного влияния на рынок, но его популярность увеличивается.
- Яндекс ориентируется на поведенческие факторы и локальные особенности, в то время как Google требует точной технической оптимизации и ссылочной работы.
Полный отчет об исследовании доступен в источнике.
SEO в Telegram: как видео помогает продвижению
Telegram вошел в число самых популярных мессенджеров в России — им ежедневно пользуются более 61 млн. человек, об этом сообщает Seonews.
Сегодня это уже полноценная платформа для продвижения брендов, где ключевую роль начинает играть видеоконтент.
Видео помогает захватить внимание аудитории и повысить вовлеченность: ролики автоматически воспроизводятся в ленте и практически не требуют усилий от пользователя.
Благодаря реакциям и комментариям, Telegram-контент вызывает больше отклика, что положительно влияет на SEO-видимость канала внутри поиска мессенджера
Для бизнеса видео — не только формат, но и инструмент: оно визуализирует бренд, помогает формировать узнаваемость и может распространяться органически благодаря репостам.
Особенно хорошо работают короткие ролики (до 1–5 минут), сторис и видеосообщения — форматы, оптимальные для мобильного потребления
SEO-продвижение в Telegram, как и на любой другой платформе, требует стратегии.
Поэтому нужно учитывать, что на продвижение влияют:
- название канала, в том числе и часть ссылки после «t.me/», которые работают как ключевые слова и помогают привлекать органический трафик;
- активность подписчиков и их количество — чем больше Premium-пользователей у вас на канале и реакций от них, тем лучше;
- оформление канала — сюда входит визуальный стиль аватарки, контента, маскота и т.п.;
- тип контента — хорошо заходят короткие ролики и вертикальные видео до 1–5 минут, эфиры, видеосообщения, сторис и превью;
- регистрация в бесплатных каталогах аналитики Telegram-каналов (например, TGStat).
Поддерживают рост и кросс-промо: рекламные интеграции, коллаборации, упоминания в соцсетях и блогах.
Больше про продвижение в Telegram — в источнике.
Сейчас видео-контент — лучший способ закрепиться в ленте и поиске Telegram. Главное — адаптировать его под свою ЦА и не забывать про регулярность публикаций.
Telegram для B2B: эффективные методы вовлечения и продвижения
Telegram укрепляет свои позиции в качестве ключевой digital-платформы для бизнеса: более 75 млн. российских пользователей, активное проникновение в B2B-сферы и удобные инструменты коммуникации — все это делает его полноценной соцсетью, удобной для взаимодействия с аудиторией.
Виктория Титенко, менеджер новых проектов Комплето, поделилась, как компаниям использовать этот мессенджер для коммуникации с аудиторией.
Например, можно создавать как каналы и авторские блоги, так и формировать профессиональные сообщества в группах.
Каналы обеспечивают одностороннюю подачу информации, группы — вовлеченность и обсуждение
Продвижение может быть:
- органическим (совместные мероприятия, кросс-постинг, виральный контент, комментарии к публикациям других каналов, внешнее продвижение);
- платным (посевы, реклама в Telegram Ads, Яндекс Бизнес или Директ).
Контентная стратегия — ключевой фактор успеха. Telegram «любит» полезные и визуально привлекательные материалы: карточки, видео, опросы, дайджесты.
В B2B хорошо работают:
- экспертные посты;
- витрины продуктов;
- чат-боты — при условии грамотно продуманного сценария и триггеров.
Для успешного продвижения в Telegram советуем сосредоточиться на создании экспертного и визуально привлекательного контента, используя каналы для односторонней подачи информации и группы для вовлечения аудитории.
Главное — тестировать подходы, чередовать форматы и давать аудитории не только полезную информацию, но и ценные инсайты, стимулирующие взаимодействие с вами.
Контент + скорость + мобильность — формула SEO-успеха в 2025 году
Сегодня SEO — не просто расстановка ключевых слов, а умение отвечать на реальные вопросы аудитории и адаптироваться к изменениям.
Виктория Коркунова, SEO-специалист Комплето, рассказала, как обновления алгоритмов, рост голосового поиска и доля «нулевых кликов» формируют новую реальность.
Вот 10 SEO-стратегий, которые действительно помогут привлечь трафик:
- Оптимизация под поисковый интент — понимание того, что конкретно ищет пользователь, помогает создавать контент, соответствующий реальным потребностям ЦА.
- Скорость загрузки — важнейший фактор для улучшения позиций в поиске и удержания пользователей.
- Качественный контент с доказанной экспертностью — повышает доверие и улучшает результаты SEO.
- Голосовой поиск — оптимизированный контент под длинные, разговорные запросы поможет захватить трафик от голосовых помощников.
- Внутренние ссылки. Перелинковка улучшает поведенческие метрики и помогает поисковым системам эффективнее индексировать сайт.
- Локальное SEO — необходимо для привлечения клиентов в вашем регионе и повышения видимости в поиске.
- Мобильная версия — обязательное требование, так как большинство запросов теперь осуществляется с мобильных устройств.
- Структурированные данные помогают выделяться в поисковой выдаче, добавляя расширенные сниппеты и улучшая CTR.
- Аналитика и аудит сайта. Постоянный мониторинг позиций, ошибок и поведенческих метрик дает возможность своевременно реагировать на изменения и поддерживать высокие позиции.
- Оптимизация под «нулевой клик» — разметка и правильное структурирование контента может привлечь дополнительный трафик без перехода на сайт.
Рекомендуем внедрить эти практики, чтобы успешно продвигаться в поисковой выдаче.
Куда ушли рекламодатели: статистика по площадкам инфлюенс-маркетинга
Sostav совместно с «Ведомости» сообщают, что в 2024 году YouTube стал лидером среди площадок для инфлюенс-маркетинга в России: на рекламу у блогеров на этой платформе пришлось 47,9% всех размещений — 27,6 млрд. рублей из общего объема рекламных бюджетов в 58 млрд.
На втором месте — Instagram (запрещенный в РФ и принадлежащий Meta, которая признана экстремистской), где рекламодатели потратили 11,6 млрд. руб. (20%).
Почти столько же ушло в Telegram — 11,5 млрд. рублей (19,8%).
Замыкают рейтинг:
- Вконтакте с6,5 млрд. руб. (11,2%);
- Twitch с 400 млн. рублей;
- Rutube — 300 млн. руб.
Учитывайте эти данные при формировании своих стратегий для получения максимального охвата.
Механики вовлечения: игры становятся неотъемлемой частью маркетинга
Эксперты Edna провели опрос более 2 600 россиян и выяснили, что геймификация все активнее проникает в маркетинг.
Согласно данным, каждый десятый респондент регулярно участвует в викторинах и квизах от брендов, и около четверти делают это ради развлечения. При этом каждый пятый ожидает бонус или подарок за участие.
Игровые механики помогают не только вовлекать, но и удерживать внимание:
- 22% респондентов выбирают только интересные активности от знакомых компаний;
- 26% воспринимают игры как маркетинговый ход;
- 21% участников становятся лояльнее к бренду, который выполняет обещания.
Геймификация все чаще используется и вне рекламы: почти треть офисных сотрудников отмечают, что игровые элементы помогают им снижать стресс и лучше погружаться в задачи. 19% респондентов признались, что такие форматы облегчают обучение, а 14% — восприятие информации.
Особую роль в геймификации играют мессенджеры. По словам эксперта Edna, WhatsApp стал одной из самых эффективных площадок: сообщения здесь читаются лучше, а рассылки с игровыми механиками показывают на 15% выше конверсии, чем в других каналах.
Полную статистику можно найти в источнике.
Для B2B-брендов геймификация — это эффективный способ не только привлечь внимание, но и повысить лояльность клиентов
Интерактивные элементы, такие как викторины и квизы, помогут вовлечь аудиторию, удержать ее внимание и стимулировать повторные взаимодействия, что в свою очередь повлияет на рост конверсии и укрепление отношений с клиентами.
Программа лояльности как инструмент повышения доверия к бренду
64% россиян регулярно используют бонусы и кэшбэк при покупках, а еще 36% делают это время от времени.
Такие данные, полученные в ходе совместного исследования компании ОнИн и сервиса доставки «Купер», опубликовал Cossa.
Главные выводы:
- Женщины чаще мужчин участвуют в таких программах (68% против 60%).
- Наиболее активная возрастная группа — от 18 до 44 лет.
- Лидерами по вовлеченности стали жители Центрального, Южного и Приволжского округов. В Екатеринбурге 69% опрошенных используют бонусы почти при каждой покупке.
- Наибольшей популярностью пользуются программы супермаркетов — их выбирают 84% респондентов. Далее идут аптеки и магазины оптики (61%) и маркетплейсы.
- Основные бонусы — баллы (76%), кэшбэк (68%) и скидки (64%).
- 67% выбирают программы с максимальными бонусами, 66% — те, где удобно тратить баллы.
- Большинство копит баллы, чтобы потратить их разово (52%), особенно молодежь 18–24 лет (58%).
- В среднем россияне экономят на бонусах 1 144 рубля в месяц, мужчины — чуть больше женщин.
- Наибольшие бонусы и кэшбэк за покупку получают за продукты питания (75%), лекарства и БАДы (27%), рестораны и кафе (18%), а также за одежду и аксессуары (17%).
- Удовлетворенность программами лояльности высокая: довольны 77% опрошенных, в том числе 87% среди молодежи.
Больше данных из исследования — здесь.
Поэтому, все же, рекомендуем разработать и активно использовать программу лояльности, чтобы повышать доверие к своему бренду, улучшать вовлеченность аудитории и стимулировать повторные покупки.
Бездушный ИИ-креатив: почему AI-контент не нравится большинству пользователей
Несмотря на популярность генеративного ИИ в креативной индустрии, аудитория пока воспринимает такие работы настороженно, об этом сообщает Sostav и эксперт «Креатив».
Технологии дают впечатляющий результат по форме — но часто теряют суть.
Нейросеть генерирует тексты, изображения и даже сценарии, но зрителям не хватает главного — смысла и авторской интонации.
Как отмечают эксперты, ИИ-контент чаще напоминает поток однотипных решений и усиливает «визуальную усталость».
Даже качественные креативы теряют эффект, если за ними нет живой идеи
Многие подчеркивают, что сегодня AI-креативы воспринимаются как «пластиковые»: они выверены, но не цепляют.
И такой всплеск однотипных ИИ-кампаний привел к росту запроса на «ручную работу».
Особенно чувствительна к этому аудитория, следящая за этикой — использование нейросетей без разрешения авторов работ, на которых учились ИИ, вызывает вопросы.
В будущем, как считают эксперты, AI останется инструментом — но выиграют те, кто соединит его с человеческой идеей и настоящим креативом.
Больше комментариев экспертов по этой теме — тут.
ИИ стоит использовать для оптимизации работы, но важно не забывать про добавление человеческого подхода и идей, чтобы контент не был однообразным и не терял свою привлекательность для аудитории.
На этом все!
До встречи в следующем месяце!
