Всем привет!
Настала пора посмотреть, что же произошло за последний месяц в digital.
Из этого выпуска вы узнаете: какой мессенджер использовать ИТ-компании для развития своего бренда и какие модели продаж лучше всего подходят для тестирования новых товаров на ВБ.
Telegram вошел в число самых эффективных каналов для продвижения IT-компаний
По данным исследования AggreMarketing, 88% российских ИТ-компаний назвали публикации в СМИ в 2025 году самым эффективным каналом для развития бренда. На втором месте расположились собственные мероприятия и участие во внешних событиях рынка.
Telegram же считают важным инструментом 61% опрошенных, а в B2C-маркетинге в IT-нише мессенджер и вовсе сравнялся со СМИ по эффективности — оба канала набрали по 71%.
Екатерина Андреева,
руководитель юнита Прогрев Комплето
Telegram хорошо работает для ИТ-компаний по нескольким причинам.
Во-первых, это среда с высокой концентрацией профессиональной аудитории: разработчики, продуктовые менеджеры, маркетологи и предприниматели активно используют мессенджер как источник отраслевой информации.
Во-вторых, формат каналов позволяет публиковать экспертный контент в виде разборов технологий, кейсов, обновления продуктов, что упрощает построение экспертного бренда.
В-третьих, в Телеграме легко попасть в нужную нишевую аудиторию через тематические каналы и профессиональные сообщества, что особенно важно для ИТ-рынка с узкими сегментами. Также платформа дает возможность общаться с аудиторией посредством комментариев, чатов и ботов
Нативная реклама в рассылках усиливает бренд
Новостные рассылки окончательно перестали быть тестовым форматом.
По данным Paved, их уже используют 64% маркетологов — это на 25% больше, чем в 2024 году. Издатели таких рассылок увеличили свои доходы на 30%, а количество рекламных кампаний в этом канале выросло на 40%.
Согласно исследованию, реклама в новостных рассылках помогает брендам встроиться в привычное аудитории потребление контента. Особенно хорошо заходят темы:
- технологии;
- ИИ;
- новости;
- профессиональное развитие.
Лучший результат дает нативная реклама в рассылках с коротким понятным текстом, четкой структурой и сразу обозначенной пользой для читателя. Именно поэтому маркетинг в рассылках все чаще входит в основное медиапланирование, а email-рассылки для бизнеса становятся полноценным каналом продвижения.
Также рекомендуем тестировать рассылки не как отдельный формат, а как часть контентной стратегии.
VK Визитки для лидогенерации
VK Реклама запустила новый инструмент — VK Визитки, который помогает собирать лидов без сайта и сообщества.
По сути это мини-лендинг для рекламы, который система создает автоматически на основе описания продукта или услуги. ML-модель анализирует предложение, подбирает текст, визуал и формирует страницу с кнопками связи.
В визитку можно добавить телефон, ссылки на соцсети и чаты в мессенджерах, а затем встроить ее в смарт-кампанию. Это может сделать лидогенерацию для бизнеса доступнее, особенно для небольших компаний, у которых нет собственного сайта.
Новый инструмент выглядит как способ быстро протестировать спрос и начать получать обращения без долгой подготовки. Но помните, что важно четко сформулировать УТП, добавить понятный оффер и сразу продумать, как менеджеры будут обрабатывать входящие заявки.
ВКонтакте в карточках товаров появились отзывы и рейтинг с Озон
Как сообщает «Лайкни», теперь в карточках товаров ВК автоматически подгружаются отзывы с Ozon, средний балл и число оценок. Пользователь сразу видит не только сам продукт, но и опыт других покупателей, а при желании может перейти к странице с отзывами на товар на маркетплейсе.
Для рынка это важный шаг: когда человек видит рейтинг товаров с Озона прямо в ленте ВК, доверие к товару и продавцу формируется быстрее.
Продажи через ВКонтакте все сильнее зависят не только от цены и картинки, но и от качества отзывов. Хорошая репутация товара теперь работает еще и как инструмент конверсии внутри соцсети
Поэтому стоит активнее работать с отзывами на Озон и следить за качеством клиентского опыта после покупки. Чем выше рейтинг и понятнее обратная связь от покупателей, тем больше шансов, что ваша карточка привлечет внимание и даст дополнительный рост заказов.
Нейроновости: как ИИ меняет подход к поисковому продвижению и созданию контента
Утечки данных через чатГПТ и Гемини
В 2025 году утечка данных через ChatGPT и Gemini стала заметной проблемой для бизнеса. Все потому что сотрудники все чаще загружают в чат-боты конфиденциальные данные — от кода и отчетов до клиентских баз. В результате страдает корпоративная безопасность, а риск потери важной информации резко возрастает.
Гузель Коробова,
руководитель направления веб-разработки сайтов
Массовое использование ИИ сотрудниками в 2025 году стало настоящим трендом и, скорее всего, именно этого и добивались разработчики.
Когда миллионы людей по всему миру загружают в чаты свои документы, код и данные, то нейросети быстро учатся и заметно улучшаются. При этом о возможных рисках утечки конфиденциальной информации почти никто не говорил, поэтому многие искренне считали считают, что просто упрощают себе работу, а именно так внедрение ИИ себя и позиционирует.
В итоге объем чувствительных данных, попавших в иностранные ИИ, вырос в России в 30 раз. Поэтому сейчас самое время компаниям планомерно ввести простые внутренние правила использования искусственного интеллекта, чтобы сохранить важную информацию и продолжать безопасно пользоваться удобными инструментами
Оптимизация сайта под ИИ-поиск — новый приоритет для брендов в 2026 году
Sostav сообщает, что российский бизнес все активнее смотрит в сторону GEO-оптимизации — настройки сайтов и материалов так, чтобы бренд чаще появлялся в ответах нейросетей.
Все из-за того, что ИИ-поиск изменил поведение аудитории. Теперь пользователи получают готовый ответ от нейросети прямо в поисковой выдаче, не переходя на сайты, а значит, компании теряют часть трафика, внимания и потенциальных лидов.
На этом фоне растет спрос на оптимизацию контента под нейросети: бизнесу нужны не только SEO-специалисты, но и эксперты, которые понимают, как работает нейровыдача. Для этого важно не просто публиковать тексты на своем сайте, а регулярно присутствовать в авторитетных источниках, медиа, блогах и профессиональных площадках.
По сути продвижение в нейросетях становится новым уровнем digital-видимости. Теперь выигрывают бренды, которые умеют доносить экспертизу ясно и структурировано
Поэтому советуем пересмотреть контент-стратегию уже сейчас:
- Делайте материалы более структурированными, полезными и пригодными для чтения нейросетями.
- Усиливайте PR-присутствие во внешних источниках, потому что именно оно играет немаловажную роль в том, увидит ли аудитория ваш бренд в нейроответах.
Как может измениться регулирование ИИ-контента в России
На фоне стремительного роста материалов, созданных нейросетями, в России обсуждают нестандартный подход: отмечать не ИИ-материалы, а контент, созданный человеком. Такая идея появилась как ответ на ситуацию, в которой отличить «живую» работу от сгенерированной ИИ становится все сложнее.
Привычная маркировка нейросетевого контента может не решить проблему полностью, особенно когда речь идет о дипфейках и мошеннических публикациях.
Параллельно в мире уже появляются более жесткие меры: например, Bandcamp в январе 2026 года объявил запрет на аудио, целиком или в значительной степени созданное ИИ.
Новости маркетплейсов: уход покупателей с площадок и спор селлеров с налоговыми органами
DBS, EDBS и C&C как способы протестировать спрос на новые товары на Wildberries
Тестирование товаров на Вайлдберриз становится более гибким: модели «Витрина» — DBS, «Витрина экспресс» — EDBS, и «Самовывоз из магазина продавца» — C&C, позволяют селлерам запускать новые и сезонные товары без поставки на склады WB. Это особенно удобно для хрупкой, крупной, скоропортящейся и штучной продукции.
Главный плюс этих моделей в том, что продавец сам контролирует хранение, упаковку и выдачу заказа. За счет этого можно:
- проще тестировать спрос на локальном рынке;
- быстро менять ассортимент;
- не вкладываться в большие партии товара до получения первых продаж.
Формат подходит для ситуаций, когда важно стартовать быстро: достаточно создать микропартию, настроить виртуальный склад, зоны доставки и загрузить остатки. Такой подход поможет проверить, как аудитория реагирует на новые товары на Wildberries, не ломая уже выстроенные процессы.
Дополнительное преимущество — возможность управлять экономикой продаж. Вы можете сами задать стоимость доставки или включить бесплатную доставку от определенной суммы с помощью инструмента «Минимальная корзина», чтобы сделать заказ был рентабельным.
Модели DBS, EDBS и C&C подходят для тестирования:
- DIY-товаров;
- электроники;
- продуктов питания;
- ювелирных изделий;
- товаров для авто.
Рекомендуем перед масштабированием хотя бы 2–4 недели отслеживать конверсию, средний чек, возвраты и отзывы — именно эти метрики покажут, принесет ли товар желаемую прибыль.
Снижение продаж на маркетплейсах: куда уходят покупатели
На российском рынке наметился заметный сдвиг: доля маркетплейсов в онлайн-заказах впервые за долгое время начала снижаться — с 80 до 78%.
Причины, почему покупатели уходят с маркетплейсов:
- Качество товара и доставки. Покупатели все чаще получают заказы в мятой упаковке со следами использования, повреждениями или вовсе не тот товар, который ожидали. Особенно это критично для хрупких товаров, одежды и других категорий, где важны аккуратная логистика, примерка и понятный возврат, поэтому часть аудитории выбирает прямую покупку у брендов.
- Рост цен. Комиссии и дополнительные расходы площадок продавцы закладывают в стоимость продукта и в ряде категорий покупка в собственном интернет-магазине бренда уже оказывается выгоднее.
- Усталость от обезличенного опыта. Покупатели хотят получить не только свой заказ, но и консультацию по товару, понятные условия возврата, уверенность в качестве и ощущение, что за витриной стоит реальный бренд. Поэтому покупатели выбирают те интернет-магазины, где есть сервис, экспертиза и более прозрачная коммуникация.
- Вопрос доверия. Контрафакт, спорные скидки, поврежденные товары и слабый контроль последней мили снижают доверие к маркетплейсам. На этом фоне независимый e-commerce получает новое окно возможностей и начинает конкурировать уже не только ассортиментом, но и качеством взаимодействия.
Поэтому не стоит рассчитывать только на трафик с маркетплейсов. Сейчас важно развивать собственные каналы продаж, улучшать сервис, работать с качеством товара и выстраивать прямое доверие к бренду. Чем понятнее клиенту будет выгода покупки напрямую, тем выше шанс удержать его вне крупной площадки.
Бонусные баллы Ozon стали причиной налоговых споров с продавцами
Sostav сообщает, что налоговые органы начали доначислять налоги на бонусные баллы, которые маркетплейсы выдают за участие в скидочных программах.
Особенно остро вопрос стоит у селлеров на Ozon. Раньше площадка компенсировала скидки деньгами и продавцы могли прямо учитывать такие суммы в доходах. Теперь же компенсация чаще начисляется в виде баллов, которые автоматически идут на оплату комиссий, логистики и продвижения, а вывести их в реальные деньги можно только при наличии остатка через «Акт о премии».
В этом и заключается ключевая проблема: селлеры зачастую не получают реальные деньги, но налог начисляется так, будто это полноценный денежный доход.
Дополнительно ситуацию осложняет сама правовая логика спора. По нормам Налогового кодекса доходом считается выгода, которой можно реально распоряжаться, а бонусные баллы этому критерию не вполне соответствуют, так как не являются платежным средством, а лишь уменьшают расходы продавца.
Возникает и другой спорный момент: маркетплейсы не отражают списанные баллы как свой доход, но при этом налог начисляют продавцу, который фактически не получил реальных денег. Именно этот парадокс и стал одной из ключевых причин споров вокруг бонусных программ.
Пока следим за развитием ситуации.
Подборки товаров на Озон
На Ozon с помощью инструмента «Подборки товаров» можно собирать идеи для подарков, демонстрировать новинки, акционные позиции или сезонные предложения на отдельной странице.
Такой формат удобен сразу для двух сторон: покупатель получает готовую витрину товаров по теме и тратит меньше времени на поиск, а продавец — возможность продвигать определенные товары на Озон, для чего достаточно скопировать ссылку на подборку и поделиться ей в рекламной кампании, рассылке или соцсетях.
Можно создавать как автоматические, так ручные и акционные подборки товаров для покупателей. Это дает больше гибкости в управлении ассортиментом и в продвижении нужных категорий без сложной настройки.
Рекомендуем использовать инструмент в качестве регулярного продвижения новинок, хитов продаж и спецпредложений.
Подробная инструкция как использовать «Подборки товаров» — тут.
Роскомнадзор может поспособствовать возврату удаленных сотрудников в офис
Ситуация с интернет-ограничениями в России начала затрагивать не только мессенджеры, но и рабочие процессы.
PPC.World сообщает, что на фоне обновления РКН сетевых настроек у части пользователей фиксируются сбои RDP — протокола удаленного доступа, который позволяет подключаться к рабочему компьютеру или серверу Windows.
Из-за таких перебоев не только падает эффективность сотрудников, но и ухудшается взаимодействие с клиентами, из-за чего бизнес теряет деньги
Если перебои продолжатся, компании будут задумываться об отмене удаленки и возврате работников в офисы. Особенно уязвимы те организации, чья удаленная работа в России зависит от стабильного доступа к корпоративным системам.
В связи с этим рекомендуем разработать резервные сценарии: протестировать альтернативные каналы доступа и пересмотреть IT-инфраструктуру в компании. Ведь чем меньше ваша работа зависит от одного способа подключения, тем устойчивее она будет в период подобных сбоев.
На этом все! До встречи в следующем месяце.
