Также вы узнаете: как убедить клиентов покупать товары на своем сайте, а не на маркетплейсах, и почему только 5% зумеров стремятся к руководящим должностям.
Работа с привлеченными посетителями. Как с помощью скриптов и сервисов делать клиенту именно те предложения, которые для него сейчас наиболее актуальны.
Как оптимизировать работу колл-центра, проанализировать работу менеджеров на телефоне и увеличить продажи — на примере оптово-розничного интернет-магазина.