Оставить заявку
Напишите нам

ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B

Прочитали: 128
ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B
Редакция Completo
Редакция Completo
Содержание

    Мы ждем многое от B2B контента: выжимать максимум продаж, зарабатывать лидов и продвигать экспертность.

    Почему ваш контент не работает, что с этим делать и куда двигаться — читайте в блоге Комплето.
     

    Откуда брать идеи создания контента и УТП? Разберитесь в креативах с нуля до pro — скачать гайдбук можно в нашем телеграме.

     

    Амбассадоры бренда

    Первое, на что мы советуем обратить внимание: четко знать свою ЦА и ее боли.
     

    Определим вашу целевую аудиторию и разберем детально продукт по частям. Подробнее с услугой digital-стратегии можно ознакомиться на сайте.

     

    Если вы продаете шиномонтажную пену и провели интеграцию с фитнес-блогером — увы, ваши подписчики, которые купили
    продукт, не оценят сделанный выбор.

    Амбассадор продукта должен быть человек, который отражает его ценность — в данном случае спорт не связан с автотехникой, блогер не любит машины, и не транслирует поинт в stories.

    Поэтому амбассадор бренда — это лицо, которое активно использует продукт в социальных сетях, ему нравится эффект от него, и он делится мнением с аудиторией.

    Хороший пример: Сотрудники МегаФона — амбассадоры бренда

    Инженеры сотового оператора делают прямые включения в Instagram с базовых станций, расположенных в туристических районах региона.

    Сотрудники B2C- и B2B-подразделений в социальных сетях рассказывают о командообразующих мероприятиях компании и открытии новых офисов, а топ-менеджмент выступает в качестве экспертов и дает комментарии для онлайн-СМИ, отвечая на вопросы абонентов или разъясняя стратегические планы бизнеса.

    Для амбассадоров компании проводятся регулярные мастер-классы по публичным выступлениям, ораторскому мастерству и эмоциональному интеллекту, а также неформальные встречи (велопрогулки, пикники и т. д.)

    Благодаря этим мероприятиям число внутренних амбассадоров постоянно растет.

     

    QR-коды

    Сам по себе QR-код — лишь закодированный текст, однако, возможности его применения впечатляют.

    В современном мире мы используем QR-коды, чтобы перейти на сайт, набрать номер телефона, совершить платеж, подключиться к wi-fi, получить купон на скидку, скачать приложение, отправить сообщение или даже чтобы бесконтактно просмотреть меню в ресторане, используя только смартфон.

    1031_1.png

    Как это помогает маркетингу?

    • Лайфхак 1: Используйте динамический QR-код. С помощью такого типа кода, вы сможете заменить целевой URL в любое время, даже после того как распечатали сотни маркетинговых материалов.
    • Лайфхак 2: Соберите базу для ретаргетинга в VK с помощью сервиса vkqr.ru. Все, кто отсканируют штрихкод, автоматически попадут в вашу базу ретаргетинга VK.
    • Лайфхак 3: Добавьте UTM-метку в ссылку кода. Так вы сможете оценить эффективность рекламы в оффлайне и узнать откуда пришел самоход.
    • Лайфхак 4: Объедините код с вашим фирменным дизайном. Умелое совмещение дизайна и кода повышает заметность кода, увеличивая его эффективность. Например, добавьте QR-код в логотип бренда.

     

    Игровой подход

    Интерес пользователей к интерактивному контенту стал расти еще несколько лет назад, когда в сети начали появляться первые онлайн-квизы.
     

    Аналитика контента и рекламы для B2B-бизнеса. Как SMM ведет к продаже в B2B и увеличивает конверсию в несколько раз? Обсудим вашу задачу задачу комплексно и быстро.

     

    Такой контент привлекает тем, что пользователи могут активно взаимодействовать с ним, а не просто читать посты и листать ленту.

    Хороший пример: компания N. по продаже и монтажу газовых электрогенераторов.

    Сегмент: b2b ― строители, прорабы, инженеры.

    Ситуация: изначально у компании были интернет-магазин и несколько лендингов. Решили попробовать квиз. Уже на начальном этапе квиз начал приносить больше заявок, чем лендинги, поэтому решили развивать тему опросов.

    Цели нового квиза: увеличить показатель по началу прохождению квиза с 62% до 70%, увеличить показатель на отправку контактов клиента с 1,33 до 1,5%.

    1031_2.png

     

    Гипотезы:

    • Не указан бонус за прохождение опроса на стартовой странице.
    • Нет шкалы прохождения квиза.
    • Частично используется профессиональная терминология.
    • Квиз не менялся несколько месяцев.

    Правки:

    • Добавили бонус на стартовую страницу.
    • Произвели рерайт текста с профессиональной лексикой.

     

    Результат, к которому мы пришли за неделю:

    1031_3.png

     

    Чат-боты

    По прогнозам Insider Intelligence к 2024 году розничные расходы потребителей через чат-ботов во всем мире достигнут 142 миллиардов долларов -по сравнению с 2,8 миллиардами долларов в 2019 году.

    Мессенджер-маркетинг — один из инструментов, который помогает найти свою аудиторию и привлечь потенциальных лидов.

    Если маркетолог только начал работу с ботом, мы советуем следовать трем простым шагам: сегментировать, знакомить, дарить:

    1031_4.png

     

    Помните, что контент должен быть информативным, включать разные виды активностей и предлагать бонус подписчикам за участие:

    1031_5.png

     

    Чтобы чат-бот помогал проекту расти, лучше использовать его в купе с другими инструментами маркетинга:

     

    Этап 1

    Сегментация целевой аудитории.

    Перед тем как запускать продукт, разделите свою аудиторию на несколько групп — тех, кто только о вас узнал, кто давно интересуется и хочет купить, кто купил и ждет новых предложений.

    Информационная воронка

    Информационная воронка — ряд действий, которые направлены на узнаваемость бренда, повышение лояльности и предоставление информации о продукте потребителю.

    На этом этапе лучше подключать автоматизацию: голосового помощника, чат-бота с настроенными ответами. Он не допускает ошибок и ведет подписчика в следующий канал компании.
     

    Секрет продающий воронки в полезных материалах. Чем сочнее контент, тем лояльнее аудитория настроена к вам. Откуда брать идеи и составить продающий лидмагнит изучайте в нашем канале.

     

    Геймификация

    Игровые вставки в контент работает на всех. Хотите, чтобы человек начал обучение по маркетплейсам — создайте игру для менеджеров, руководителей и ЛПРов . Вы будете удивлены: люди хотят учиться, если их будоражит формат контента (даже в B2B).

    1031_6.jpg

    Новостная рассылка

    Прежде, чем посылать человека в другие каналы — поделитесь новостями. Расскажите, почему стоит на вас подписаться, что и где можно найти.

    Удобный формат, например, использует агентство RTA c ежемесячным дайджестом событий: кто, где и как сделал крутой маркетинг за месяц.

    1031_7.png

    Этап 2

    Онлайн-вебинары.

    Проводите полезные мероприятия, которые отвечают запросам вашей ЦА. Демонстрируйте вашу экспертность бесплатно: аудит посадочной страницы для сайтов и лендингов, вебинар по PR-продвижению без денег и связей.

    Информационные видео о продукте.

    Лучший способ рассказать о продукте</> — показать его производство.

    Даже, если вы работаете в отделе маркетинга, можно снимать короткие видеоролики в формате Reels с сотрудниками вашей компании.

    Это не только способ бесплатно найти свою ЦА, но и возможность привлечь амбассадоров к бренду.

    Презентация о продукте

    В Комплето презентации готовят менеджеры — они знают, что интересует клиента, какие вопросы он задаст, и почему их презентации продают.

    Для презентации не требуется много сил: подобрать смыслы, взять готовый дизайн, подумать над последовательностью слайдов. Ваша мысль должна мелькать красной нитью по ходу всего выступления.

    Тестирование освоенного материала и начисление бонусов

    Сюда можно запустить тестовую форму опроса в историях — так, например, делает еженедельно издательство Meduza.

    Они применяют формат опроса и в конце предлагают узнать больше об интересной теме: прочитать статью без подписки в приложении.

     

    Этап 3

    Многое зависит от обещания, которое вы дали подписчику. Всего есть три вида бонуса, которые разыгрывают маркетологи:

    1. Обмен бонусов на подарки
    2. Обмен бонусов на товары
    3. Обмен бонусов на скидки

     

    Геотаргетинг

    Гиперлокальный таргетинг — это таргетинг до одного здания. Он помогает искать максимальную точную аудиторию локально: например, в здании, где работают ключевые ЛПР

    Если использовать стандартные инструменты настройки в Facebook, то сделать это не получится. Минимальный радиус для таргетинга там составляет 1 милю. Для Москвы такой радиус — несколько миллионов человек.

    Для точечной настройки мы используем инструмент exclude. Сначала ставим «синюю» точку на нужное здание, а потом с помощью инструмента начинаем его вырезать.

    1031_8.png

    Теперь мы будем узко таргетироваться — на ту аудиторию, которая нам нужна.

     

    Подведем итоги

    Контент в B2B будет работать, если следовать простым правилам и применять техники друг с другом. Для продвижения в 2022 используйте:

    1. Амбассадоров бренда
    2. QR-коды
    3. Игровой подход
    4. Геотаргетинг

    Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях

    Контент-маркетинг: превратим корпоративный блог в инструмент продаж

    Оценка

    0 (голосов 0)

    Оставить комментарий